Use estes passos para o crossplay do jogo base da Steam, AppID 3940610. Primeiro confirme plataforma e modo; só depois mude conta, privacidade ou rede.
Plataformas oficiais
O FAQ declara PC, PlayStation 5 e Xbox Series X|S no grupo indicado. Não inclua Nintendo Switch 2, Madden antigo ou College Football por inferência.
Confira o modo
Play Now, H2H, MUT e cloud Franchise podem ter limites diferentes. Cloud Franchise continua live beta e deve ser descrita como tal.
Unifique EA Account
Confira Steam, EA app, conta EA, friend, privacy e display name. Nome visível não substitui a identificação correta da plataforma.
Envie o convite na ordem
Atualize os dois clientes, abra o mesmo modo e confira toggle, friend e invite. Guarde horário e mensagem antes de tentar mudanças maiores.
Separe conexão
Autenticação, serviço, privacidade, convite, matchmaking, anti-cheat e rede local são hipóteses distintas. Offline não prova online.
Trate cloud como beta
Criador, save, participantes, permissões e serviço podem afetar Cloud Franchise. Não transforme o resultado de uma liga solo em garantia crossplay.
Separe mercado MUT
Partida crossplay e Auction House podem ter pools diferentes. Registre plataforma, season e horário ao observar preço ou item.
Registre o incidente
Salve AppID, platform, mode, account, friend, invite, UTC, error e mudanças testadas, sem publicar token ou credencial.
Releia o FAQ
Após atualização, confira FAQ e menu atual. Use Multiplayer para o panorama e Tech para PC.
Fontes
Crossplay deve ser testado com platform, mode, EA Account, friend, privacy, invite, service e UTC no mesmo registro. Atualize os dois clientes e confirme o mesmo modo antes de alterar a rede. Um cliente antigo ou uma conta diferente pode parecer um erro de matchmaking.
Se o rival não aparece, confira nome, platform ID, friend e toggle. Se o convite chega mas a partida não começa, separe autenticação, privacidade, mode, serviço e anti-cheat. Mude uma condição por tentativa para saber o que resolveu.
Cloud Franchise continua sendo outro contexto, com criador, save, participantes, permissões e beta. Não reescreva uma observação antiga como regra atual; acrescente nova verificação quando o FAQ ou o serviço mudar.
Auction House e partidas crossplay não têm necessariamente o mesmo pool. Preço, item, platform e season pertencem ao registro de mercado; convite e matchmaking pertencem ao registro de partida.
Uma atualização pode mudar toggle, disponibilidade de modo ou serviço sem mudar a plataforma declarada no FAQ. Por isso, repita o teste no menu atual, registre a data e preserve a observação anterior como snapshot histórico.
Ao comunicar um problema, use uma linha por tentativa: platform, mode, account, friend, invite, UTC, error e resultado. Retire nomes privados, tokens e dados de recuperação. Esse formato deixa claro se a falha ocorreu antes do convite, no matchmaking ou depois da partida começar.